ทุกวันนี้เรื่องของ Sustainability ไม่ได้เป็นแค่เทรนด์ตามกระแสแต่กำลังฝังรากลึกในทุกภาคส่วนจนกลายเป็นเรื่องที่ทุกคนต้องให้ความสำคัญ ซึ่งเป้าหมายของ Sustainability คือ การทำให้มนุษย์สามารถดำรงอยู่ได้อย่างไม่สิ้นสุดภายใต้วัฏจักรของธรรมชาติ ซึ่งปัญหาต่างๆ เช่น ความเสี่ยงด้านสภาพอากาศ การเปลี่ยนแปลงทางสังคมและประชากร หรือแรงกดดันทางเศรษฐกิจจากการระบาดของ COVID-19 ได้สร้างมุมมองใหม่ให้ธุรกิจมีความจริงจังในการปรับตัวและใช้เทคโนโลยีสร้างสรรค์สิ่งต่างๆ ที่ส่งผลดีต่อ Sustainability มากขึ้น
เลือกอ่านหัวข้อที่สนใจ
- ทำความรู้จักการดำเนินธุรกิจในรูปแบบ ESG
- การให้ความสำคัญกับ ESG ในบริษัทขนาดใหญ่
- Logistics สามารถดำเนินงานตามแนวคิด ESG ได้อย่างไร
- บริการด้าน Logistics ที่มุ่งเน้นการดำเนินงานตามแนวคิด ESG
- บทสรุป ESG มีแนวโน้มที่จะได้รับความนิยมมากขึ้น
ทำความรู้จักการดำเนินธุรกิจในรูปแบบ ESG
จากแนวคิดที่ว่า ธุรกิจที่เกิดขึ้นบนโลกใบนี้จะส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคมอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และต้องคำนึงถึง Multi-Stakeholder หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่าย ทั้งพนักงาน ชุมชน ภาครัฐบาล ไปจนถึงทุกองค์ประกอบใน Supply Chain ไม่ได้จำกัดอยู่ที่ธุรกิจกับลูกค้าเท่านั้น เพราะทุกคนต่างให้ความสนใจว่าการดำเนินงานของธุรกิจจะมีความยั่งยืนในระยะยาวเพียงใด
ESG จึงเป็นกรอบการดำเนินธุรกิจ (ESG frameworks) ที่ใช้ 3 ปัจจัยหลักเป็นตัวชี้วัดที่แสดงให้เห็นถึงความยั่งยืนของการสร้างผลประโยชน์ในระยะยาว (Long-Term Gain) ประกอบด้วยสิ่งแวดล้อม สังคม และบรรษัทภิบาล (Environmental, Social, Governance) ซึ่งแตกต่างจากแบบเดิมที่ใช้ตัวชี้วัดเป็นผลกำไรและการจัดการความเสี่ยง แสดงให้เห็นถึงการสร้างผลประโยชน์ในระยะสั้น
1. Environmental ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม
พิจารณว่าธุรกิจมีแนวทางต่อการสร้างผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมอย่างไร ซึ่งรวมถึงการปล่อยก๊าซเรือนกระจกทั้งทางตรงและทางอ้อม การดูแลทรัพยากรธรรมชาติ และนโยบายในการจัดการกับความเปลี่ยนแปลงต่างๆ เช่น สภาพภูมิอากาศ น้ำท่วม และอัคคีภัย
2. Social ปัจจัยด้านสังคม
พิจารณาในเรื่องการจัดการความสัมพันธ์ขององค์กรกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เช่น ค่าแรงที่ยุติธรรม ความผูกพันของพนักงานในองค์กร ความเสมอภาคในการจ้างงานและความหลากหลายทางเพศ สุขภาพและความปลอดภัยของพนักงาน การฝึกอบรมและการพัฒนา การทดสอบสินค้ากับสัตว์ จุดยืนในประเด็นต่างๆ ที่เกี่ยวกับสุขภาพกายและสุขภาพจิตทั้งเรื่องยาเสพติดและการพนัน รวมถึงเรื่องความโปร่งใสใน Supply Chain
3. Governance ปัจจัยด้านบรรษัทภิบาล
พิจารณาเป้าหมายของผู้บริหารว่ามีความสอดคล้องกับความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างไร รวมถึงแนวทางการจัดการธุรกิจ เช่น ค่าตอบแทนผู้บริหาร กลยุทธ์ภาษีและมาตรฐานการบัญชี สิทธิของผู้ถือหุ้น ความโปร่งใสและการต่อต้านการทุจริต และความหลากหลายของคณะกรรมการบริษัท
เพราะความปลอดภัยในการเดินทางเป็นสิ่งที่มีความสำคัญ ระบบโลจิสติกส์ในปัจจุบันนี้มีโซลูชั่นมากมายที่เข้ามาตอบโจทย์การทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยเฉพาะระบบ Telematics Solution ที่มีระบบอัจฉริยะช่วยตรวจจับและแจ้งเตือนความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุได้ตลอดเส้นทาง พร้อมบันทึกภาพเหตุการณ์และนำไปวิเคราะห์ เพื่อพัฒนาการขับขี่ให้ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
อ่านเพิ่มเติม : ให้การขนส่งปลอดภัยยิ่งกว่าด้วยระบบ TELEMATICS SOLUTION
การให้ความสำคัญกับ ESG ในบริษัทขนาดใหญ่
- ประสิทธิภาพของ ESG ส่งผลต่อการเข้าถึงเงินทุน
การเติบโตของกองทุนที่เน้น ESG ทำให้ ESG กลายเป็นองค์ประกอบสำคัญในการพิจารณาการลงทุนในกลุ่ม Investor และหน่วยงานกำกับดูแล ซึ่งส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจและความสามารถในการสร้างผลตอบแทนในระยะยาว
การแข่งขันเพื่อเข้าถึงเงินทุนของธุรกิจที่ยังไม่ได้ให้ความสำคัญกับเรื่อง Sustainability อาจทำได้ยากขึ้น เนื่องจากตลาดทุนจำนวนมากมีการเสนอ Sustainability Bond หรือตราสารหนี้เพื่อส่งเสริมความยั่งยืน เป็นการระดมทุนเพื่อนำเงินไปพัฒนาและส่งเสริมในเรื่องของความยั่งยืน โดยมีองค์ประกอบทั้ง Green Bond (ตราสารหนี้เพื่อสิ่งแวดล้อม) และ Social Bond (ตราสารหนี้เพื่อสังคม)
- สร้างแรงจูงใจให้ทุกส่วนใน Supply Chain เห็นความสำคัญของ Sustainability
หลายธุรกิจได้เริ่มดำเนินงานในรูปแบบ ESG ที่รับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม แต่ต้องพบเจอกับปัญหาสินค้าและวัตถุดิบที่มาจาก Supplier หรือการดำเนินงานของ Partner ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน ESG ซึ่งการจะบังคับให้ทุกส่วนใน Supply Chain ปฏิบัติตามเกณฑ์และแนวทางของธุรกิจเองเป็นเรื่องยาก ดังนั้น เพื่อกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลง ธุรกิจอาจต้องสร้างแรงจูงใจด้านการเงินเพื่อให้เกิดการพัฒนาการดำเนินงานเป็นรูปแบบ ESG เช่น ธุรกิจบางแห่งสร้างแรงจูงใจ ตอบแทนความคืบหน้าในการปฏิบัติตามเกณฑ์ ESG โดยแบ่ง Tier ของ Supplier หรือ Partner เป็น Gold - Silver - Bronze เพื่อใช้เป็นคะแนนในการรับสิทธิ์ได้รับเงินระดมทุนจากการจัดหาเงินทุนผ่านองค์กร
Logistics สามารถดำเนินงานตามแนวคิด ESG ได้อย่างไร
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ให้ความสำคัญกับประเด็น ESG กำลังผลักดันให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มความโปร่งใสและความรับผิดชอบภายใน Supply Chain ของตัวเอง เนื่องจากการจัดการ Supply Chain มักจะเกี่ยวข้องกับบุคคล องค์กร ทรัพยากร กิจกรรมและเทคโนโลยีที่ครอบคลุมการพัฒนาการดำเนินงานทั้งหมดตั้งแต่ขั้นตอนเริ่มต้นของการจัดหาวัตถุดิบจนถึงการขนส่งเพื่อส่งมอบสินค้าให้กับผู้บริโภคปลายทาง ซึ่ง Logistics สามารถดำเนินงานตามแนวคิด ESG ได้ เช่น :
หา Solution ในการเพิ่ม Backhaul Matching และลดการใช้เชื้อเพลิง
การใช้เชื้อเพลิงเป็นหนึ่งในอุปสรรคที่ผู้ให้บริการขนส่งต้องเผชิญหากยึดมั่นในเป้าหมาย ESG ทั้งปริมาณการขนส่งสินค้าในช่วง Peak Season จากการเติบโตของการทำธุรกิจ e-Commerce มีจำนวนมาก หรือปัญหา Backhaul (รถขนส่งเที่ยวเปล่า) หลังจากจัดส่งถึงปลายทางแล้วต้องตีรถที่ไม่ได้บรรทุกสินค้ากลับไปรับสินค้ารอบใหม่ที่ต้นทาง ธุรกิจต้องแบกรับต้นทุนการขนส่งทั้ง 2 เที่ยวแม้จะมีการจัดส่งสินค้าจากต้นทางถึงปลายทางเพียง 1 เที่ยวเท่านั้น ทั้งยังทำให้สิ้นเปลืองเชื้อเพลิงและมีของเสียเพิ่มขึ้น เกิดมลพิษทางอากาศที่ส่งผลกระทบด้านลบต่อสิ่งแวดล้อม
การขนส่งเที่ยวเปล่าไม่ได้สร้างประโยชน์ใดให้กับธุรกิจ อีกทั้งยังเพิ่มต้นทุนให้สูงขึ้นโดยไม่จำเป็น ธุรกิจจึงต้องหา Solution ในการเพิ่ม Backaul Matching ให้ได้มากที่สุด เพื่อให้ผู้ขับขี่สามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากทุกๆ ระยะทางที่ขับขี่ ประหยัดต้นทุนและลดมลพิษจากการใช้เชื้อเพลิง ซึ่งทำให้ Logistics สอดคล้องกับแนวคิด ESG
ใช้ระบบ TMS ช่วยให้การจัดส่งที่เน้น ESG มีประสิทธิภาพมากขึ้น
TMS หรือ Transportation Management System เป็นระบบบริหารจัดการงานใน Logistics ทั้งหมดซึ่งครอบคลุมตั้งแต่เริ่มต้นจนจบกระบวนการ ทั้งการรับคำสั่งการขนส่ง การตรวจสอบสถานะการขนส่ง การบริหารจัดการเส้นทางและเที่ยวรถ รวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวกับการขนส่ง
ด้วยแพลตฟอร์ม TMS จะทำให้เข้าสู่การขนส่งแบบยั่งยืนได้มากขึ้น ธุรกิจสามารถใช้ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในการรักษากระบวนการจัดส่งที่เน้น ESG ได้ เช่น :
- ติดตามข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อลดเชื้อเพลิงหรือของเสีย และสามารถตัดขั้นตอนที่ส่งผลกระทบต่อ ESG ได้
- วางแผนลด Backhaul หรือรถขนส่งเที่ยวเปล่า และแก้ปัญหาการจัดการขนส่ง Last Mile Logistics ที่ไม่ดี ทั้งความล่าช้าและเวลาที่เสียไปโดยเปล่าประโยชน์
ESG Logistics เป็นส่วนสำคัญในการตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า
ความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและมักเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ในปัจจุบันลูกค้าต้องการที่จะมีส่วนร่วมกับองค์กรที่คำนึงถึง Sustainability มากขึ้น
ธุรกิจที่ทำ Logistics หลายแห่งจึงหาวิธีส่งเสริมโครงการที่เกี่ยวของกับความยั่งยืน เช่น การจัดทำหลักสูตรเพื่อสังคมด้วยความช่วยเหลือจาก Partner หรืออาจจะเป็นการลงทุนเอง ให้ความสำคัญกับความโปร่งใสใน Report ด้านสิ่งแวดล้อม และการปรับการดำเนินงานให้สอดคล้องกับมาตรฐานของ Sustainability
คุณค่าของการยึดมั่นในแนวคิด ESG ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงเจ้าของธุรกิจหรือผู้บริหารเท่านั้น แต่ผลประโยชน์ยังส่งถึงลูกค้าผ่านทางเลือกการขนส่งที่มีความยั่งยืนและมีบริการจัดส่งที่ดี ช่วยสร้างความสัมพันธ์ในเชิงบวกกับลูกค้า
บริการด้าน Logistics ที่มุ่งเน้นการดำเนินงานตามแนวคิด ESG จาก SCG LOGISTICS
- บริการขนส่งสินค้าต่อเนื่องหลายรูปแบบ
SCG Logistics มีความเชี่ยวชาญในการบริหารจัดการเครือข่ายการขนส่งทั้งทางรถ ทางเรือ และผสมผสานโมเดลการขนส่งสินค้า จึงมีบริการขนส่งสินค้าต่อเนื่องหลายรูปแบบ (Multi-modal) รองรับความต้องการของลูกค้าที่ต้องการขนส่งสินค้าภายในประเทศหรือนำเข้า-ส่งออกสินค้า เหมาะสำหรับสินค้าเทกอง (Bulky) หรือสินค้าที่มีการขนส่งเป็นปริมาณมาก โดย SCG Logistics มีมาตรการในการควบคุมสินค้าเสียหายและสูญหายตลอดการขนส่ง และมีมาตรการควบคุมผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมให้สอดคล้องกับกฎหมาย ข้อกำหนดท้องถิ่นที่เกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม อาชีวอนามัย และความปลอดภัย
- Telematics Solution
เทคโนโลยีที่ใช้ในการควบคู่กับการขับขี่ ไม่ว่าจะเป็นระบบ Door Sensor, Temperature Sensor ไปจนถึงกล้อง AI ที่จะเข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการขนส่ง ช่วยลดต้นทุนและเพิ่มความพึงพอใจให้กับผู้ใช้บริการ อีกทั้งยังช่วยเพิ่มความปลอดภัยในทุกเที่ยวการขนส่งสินค้า และลดการสูญเสียเชื้อเพลิงโดยไม่จำเป็น ซึ่งในการนำเทคโนโลยีนี้เข้ามาใช้งานนั้น ยังจะทำให้สามารถตรวจจับและแจ้งเตือนความเสี่ยงที่อาจเกิดอุบัติเหตุตลอดเส้นทางได้ อีกทั้งยังจะมีการบันทึกภาพเหตุการณ์ เพื่อเป็นข้อมูลและนำไปใช้สู่การวิเคราะห์และพัฒนาด้านการขับขี่ให้ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น
- บริการอบรมความปลอดภัย
SCG ได้ดำเนินการจัดตั้งโรงเรียนทักษะพิพัฒน์ ในปี 2554 โดยมีบริการให้ความรู้ฝึกทักษะการขับรถเชิงป้องกันอุบัติเหตุอย่างปลอดภัย โรงเรียนสอนขับรถ อบรมสอนขับรถพร้อมสอบใบอนุญาตขับขี่ และศูนย์ทดสอบมาตรฐานฝีมือแรงงานโลจิสติกส์ เพื่อแสดงถึงความตระหนักและความรับผิดชอบต่อสังคมอย่างต่อเนื่อง เพื่อส่งเสริมให้เกิดความปลอดภัย ในการใช้รถใช้ถนนสู่สาธารณะ และเป็นแหล่งเรียนรู้ที่สำคัญด้านความปลอดภัยในการทำงานในสาชาวิชาชีพโลจิสติกส์
สอบถามรายละเอียดบริการ หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ที่เบอร์ 02-710-4000 / 02-586-1979 และช่องทางไลน์ LINE : @SCGJWD
บทสรุป ESG มีแนวโน้มที่จะได้รับความนิยมมากขึ้น
ในปัจจุบันมีแนวโน้มที่ ESG จะได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ธุรกิจจะใช้ ESG เป็นเกณฑ์ในการจำกัดผลกระทบจากการดำเนินงานที่ส่งผลต่อทั้ง 3 ปัจจัยหลัก (Environmental, Social, Governance) เพื่อสร้างสมดุลในการอยู่ร่วมกันระหว่างธุรกิจกับสิ่งแวดล้อมและสังคมอย่างยั่งยืน
ที่มา
https://www.ternplc.com/blog/what-is-esg-and-its-three-pillars
https://www.c2fo.com/amer/us/en-us/resource-center/article/02232022/02252022/5-global-esg-trends-to-watch-in-2022
mercurygate.com