5 ปัจจัยที่ช่วยให้ธุรกิจจำหน่ายวัสดุก่อสร้างเติบโต
ธุรกิจจัดจำหน่ายวัสดุก่อสร้างในประเทศไทย ถือเป็นหนึ่งในธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง เพราะการก่อสร้าง ต่อเติม และซ่อมแซม เป็นกิจกรรมที่เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา ตั้งแต่งานเล็ก ๆ อย่างการซ่อมแซมในครัวเรือน ไปจนถึงโครงการขนาดใหญ่ ทำให้ใครต่อใครต่างก็กระโดดเข้ามาร่วมเล่นในอุตสาหกรรมนี้ โดยมีสถิติพบว่า ตั้งแต่ปี 2564 เป็นต้นมา ธุรกิจวัสดุก่อสร้างนั้นมีการเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง จากปัจจัยหลายประการ ไม่ว่าจะเป็นการลงทุนในโครงการขนาดใหญ่ของภาครัฐ, การขยายเส้นทางคมนาคม ตลอดจนโครงการของภาคเอกชนเองที่ฟื้นตัวไปตามสถานการณ์เศรษฐกิจ ทำให้มูลค่าการลงทุนด้านก่อสร้างเพิ่มมากขึ้นเฉลี่ย 4.9-5.2% ในส่วนของจำนวนกลุ่มผู้ประกอบการ ก็มีมากถึง 8,200 ราย ซึ่งสามารถแบ่งออกได้เป็นรายใหญ่ รายกลาง และรายเล็ก
หากคุณเองก็เป็นหนึ่งในผู้ประกอบการที่หวังจะเติบโตในอุตสาหกรรมนี้ เราขอชวนมาดู 5 ปัจจัยสำคัญ ที่จะช่วยให้ธุรกิจจำหน่ายวัสดุก่อสร้างประสบความสำเร็จ
5 ปัจจัยสำคัญ ช่วยยกระดับร้านค้าวัสดุก่อสร้างอย่างมือโปร
1. งบประมาณในการลงทุน
ร้านค้าวัสดุก่อสร้าง ถือเป็นกิจการที่ต้องใช้ต้นทุนสูง เพราะนอกจากจะต้องลงทุนไปกับการตั้งร้านแล้ว ยังต้องลงทุนไปกับการสต็อกสินค้าหลากหลายประเภท หลายยี่ห้อ เพื่อให้ครอบคลุมทุกความต้องการในการใช้งาน และสามารถตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าได้ทุกระดับ ตั้งแต่ลูกค้าระดับครัวเรือน ที่เข้ามาซื้อสินค้าสำหรับงานต่อเติมและซ่อมแซมเล็ก ๆ น้อย ๆ ภายในบ้าน ไปจนถึงลูกค้ากลุ่มผู้รับเหมา
ที่มองหาสินค้าคุณภาพดีในปริมาณมาก ดังนั้นการวางแผนบริหารจัดการเงินให้ดี จึงเป็นส่วนสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจดำเนินไปได้อย่างต่อเนื่อง
2. ทำเลที่เหมาะสม
ทำเล ถือเป็นอีกหนึ่งเรื่องสำคัญของการดำเนินธุรกิจจำหน่ายวัสดุก่อสร้าง ซึ่งทำเลที่เหมาะสม ควรเป็นทำเลที่มีพื้นที่กว้าง ง่ายต่อการมองเห็น มีการจัดตกแต่งร้านอย่างเป็นระบบ สะดวกต่อการจัดเก็บสินค้าทุกประเภท ทั้งยังต้องมีที่สำหรับจอดรถรับ-ส่งสินค้า เพื่ออำนวยความสะดวกในการขนส่ง และตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าที่ต้องการเดินทางมารับสินค้าด้วยตัวเอง
3. ความหลากหลายและราคา
ในยุคนี้ที่ธุรกิจจำหน่ายวัสดุก่อสร้าง กลายเป็นธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง ปัจจัยที่จะช่วยให้ร้านของเราดูโดดเด่นและแตกต่างจากร้านคู่แข่ง ก็คือเรื่องความหลากหลายของสินค้า และการตั้งราคาที่เหมาะสม อย่างที่เราได้แนะนำไปแล้วว่า การสต็อกสินค้าในร้าน จะต้องสามารถตอบสนองกับความต้องการของลูกค้าให้ได้ทุกกลุ่ม และควรมีการตั้งราคาแยกประเภทสำหรับการขายปลีกและขายส่ง หรือมีการทำราคาพิเศษสำหรับลูกค้ากลุ่มผู้รับเหมาที่ติดต่อสั่งซื้อกันเป็นประจำ วิธีนี้ไม่ใช่แค่จะช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ ได้เท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างฐานลูกค้าประจำให้กลับมาซื้อที่ร้านของเราอย่างต่อเนื่องอีกด้วย
4. มีความรู้เกี่ยวกับสินค้า และใส่ใจกับการให้บริการ
การที่จะดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จได้นั้น จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมี Product Knowledge หรือความรู้เกี่ยวกับสินค้าที่แม่นยำ เพื่อแนะนำสินค้าที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงจุด ซึ่งนอกจากการแนะนำสินค้าแล้ว ผู้ขายควรช่วยตอบคำถามและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้ด้วย ตัวอย่างเช่น ลูกค้าระดับครัวเรือน ที่มักเข้ามาซื้อสินค้าเพื่อไปซ่อมแซมส่วนต่าง ๆ ภายในบ้าน ในส่วนนี้เราควรให้คำแนะนำเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น พร้อมช่วยแนะนำสินค้าที่จะแก้ปัญหาเหล่านั้นได้อย่างตรงจุด หรือหากเป็นลูกค้ากลุ่มผู้รับเหมาที่มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับสินค้าอยู่แล้ว เราเองก็ควรจะมีการนำเสนอสินค้าใหม่ ๆ และแลกเปลี่ยนความรู้ในงานก่อสร้าง เพื่อเป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี และช่วยให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ จนกลายเป็นลูกค้าประจำในระยะยาว
5. การจัดส่งที่มีประสิทธิภาพ
อีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ขาดไม่ได้ ที่จะช่วยให้ธุรกิจจำหน่ายวัสดุก่อสร้างเติบโตได้อย่างยั่งยืน ก็คือเรื่องของ ‘การจัดส่งสินค้า’ ได้แก่ มาตรฐานการให้บริการอย่างมืออาชีพ, การบริหารจัดการเที่ยวรถที่มีประสิทธิภาพ เพื่อเพิ่มความรวดเร็วในการจัดส่ง, มีความรู้ความเข้าใจเรื่องการดูแลสินค้า เช่น การจัดเรียงอย่างถูกวิธี เพื่อป้องกันความเสียหายระหว่างขนส่ง ตลอดจนการให้ความสำคัญกับความปลอดภัยบนท้องถนน สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่จะช่วยสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ลดความเสี่ยงสินค้าเสียหาย ที่อาจทำให้ร้านของคุณต้องเสียทั้งภาพลักษณ์ เวลา และเสียต้นทุนเพิ่มมากขึ้น ทั้งยังช่วยให้คุณโดดเด่นเหนือคู่แข่งในอุตสาหกรรม
ก้าวขึ้นมาเป็นที่หนึ่งในอุตสาหกรรมจำหน่ายวัสดุก่อสร้าง ด้วยบริการรถขนส่งสินค้าจาก SCGJWD Logistics เราให้บริการขนส่งพร้อมประกันภัยสินค้า ด้วยรถหลากหลายประเภท พร้อมด้วยคำปรึกษาด้านการขนส่งจากทีมงานที่เชี่ยวชาญโดยเฉพาะ เราสามารถช่วยวางรูปแบบการขนส่งที่เหมาะสมกับรถ อำนวยความสะดวกในการติดต่อคนขับ รายงานสถานะการจัดส่ง ตลอดจนบริการนำส่งเอกสารกลับคืนและออกใบเสร็จรับเงินฉบับเต็มแบบครบวงจร ช่วยลดความยุ่งยากและช่วยให้คุณพิชิตใจลูกค้าได้ไม่ยาก! ทั้งยังช่วยประหยัดต้นทุน ด้วยการออกแบบเส้นทางการขนส่งเที่ยวกลับ Backhaul Model เพื่อเพิ่มกำไรให้ผู้ประกอบการ และช่วยลดมลพิษบนท้องถนนได้อย่างยั่งยืน
สอบถามรายละเอียดบริการ หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ที่เบอร์ 02-710-4000 / 02-586-1979 และช่องทางไลน์ LINE : @SCGJWD
ที่มา:
krungsri.com/th/research