ในปี 2024 ตลาดอีคอมเมิร์ซไทยมีการเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยมีมูลค่าตลาดถึง 4.4 ล้านล้านบาท เพิ่มขึ้น 18% จากปีก่อนตามรายงานของสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคที่หันมาซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น เนื่องจากความสะดวกในการเลือกซื้อและระบบชำระเงินที่ปลอดภัย ประกอบกับข้อมูลศูนย์วิจัยกสิกรไทยยังระบุว่า ตลาดข้ามพรมแดนในอาเซียนมีแนวโน้มเติบโตสูงถึง 2.9 แสนล้านบาท เป็นโอกาสในการเติบโตของธุรกิจขายสินค้าออนไลน์ การกระจายสินค้าระหว่างประเทศโดยใช้การขนส่งแบบ Multimodal Transport ที่เชื่อมต่อการขนส่งทางบก น้ำ และราง จึงเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการควรให้ความสำคัญเพื่อนำมาพัฒนาธุรกิจให้เติบโต นอกจากนี้ผลสำรวจของ Nielsen Thailand ระบุว่า ความท้าทายที่สำคัญสำหรับธุรกิจออนไลน์คือ การกระจายสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ โดย 76% ของผู้บริโภคให้ความสำคัญกับความรวดเร็วและความถูกต้องในการจัดส่ง ดังนั้น การมีพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ที่เชื่อถือได้และมีบริการที่ครบวงจรจึงเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จและการเติบโตอย่างยั่งยืน
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงข้อดีของการทำธุรกิจขายสินค้าออนไลน์ การเลือกพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ที่เหมาะสม และกลยุทธ์การกระจายสินค้าที่จะเป็นตัวช่วยเสริมที่สำคัญในการสร้างความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจของคุณอย่างยั่งยืน
ข้อดีของการขายสินค้าออนไลน์
ในยุคดิจิทัลที่การซื้อสินค้าออนไลน์กลายเป็นเรื่องปกติสำหรับผู้บริโภค การขายสินค้าออนไลน์จึงไม่เพียงแต่เป็นทางเลือกที่ดี แต่ยังเป็นกลยุทธ์ที่จำเป็นสำหรับธุรกิจทุกขนาด
1. สินค้าเข้าถึงลูกค้าได้ครอบคลุม
การขายสินค้าออนไลน์ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าได้ทั่วทุกมุมโลก ไม่จำกัดเฉพาะลูกค้าในพื้นที่ใกล้เคียง ด้วยการสร้างเว็บไซต์หรือใช้แพลตฟอร์ม E-commerce ผู้ประกอบการสามารถนำเสนอสินค้าให้กับกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย ทั้งในประเทศและต่างประเทศ ทำให้สามารถขยายตลาดและเพิ่มโอกาสในการขายได้มากยิ่งขึ้น
2. ลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน
การขายออนไลน์ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน เช่น ค่าเช่าสถานที่ ค่าแรงงาน และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการมีหน้าร้าน ช่วยให้ผู้ประกอบการประหยัดค่าใช้จ่าย นำเงินไปลงทุนในด้านอื่น ๆ ของธุรกิจ เช่น การพัฒนาสินค้า การทำการตลาด หรือการบริการลูกค้า เป็นต้น
3. สามารถขายสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง
หนึ่งในข้อดีที่สำคัญของการขายสินค้าทางออนไลน์คือ ความสะดวกสบายที่ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน โดยไม่ต้องกังวลเรื่องเวลาเปิด-ปิดของร้านค้า ทำให้ผู้ประกอบการมีโอกาสในการขายสินค้าได้ตลอดเวลา
4. การทำการตลาดมีประสิทธิภาพและคุ้มค่า
การทำการตลาดออนไลน์สามารถทำได้ง่ายและคุ้มค่ากว่าการทำการตลาดแบบออฟไลน์ ผู้ประกอบการสามารถใช้โซเชียลมีเดีย อีเมลมาร์เก็ตติ้ง และโฆษณาทางช่องทางออนไลน์เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุด รวมทั้งสามารถวิเคราะห์ผลตอบรับได้อย่างรวดเร็วและปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ตามความต้องการของลูกค้า
5. การจัดการสินค้าที่มีประสิทธิภาพ
การขายออนไลน์ยังช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถบริหารจัดการจัดเก็บสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านระบบที่สามารถติดตามสถานะสินค้าและทำการเติมสินค้าได้ทันที เมื่อมีการสั่งซื้อ ปัจจุบันมีผู้ให้บริการจัดการคลังสินค้าออนไลน์ที่ให้ความสะดวกในการเก็บ-แพ็ค-ส่งสินค้า ตลอดจนบริการกระจายสินค้าที่ครบวงจร ทำให้คุณมั่นใจได้ว่าสินค้าจะถึงมือลูกค้าอย่างปลอดภัยและรวดเร็ว
จากข้อมูลข้างต้นการขายสินค้าออนไลน์มีข้อดีหลายข้อที่ช่วยเสริมสร้างธุรกิจของคุณให้เติบโต เพื่อเป็นประโยชน์สำหรับผู้ประกอบการ ขอนำเสนอข้อมูลสินค้าออนไลน์ที่ขายดีในประเทศไทยในปี 2024
สินค้าออนไลน์ที่ขายดีในประเทศไทยในปี 2024
- สินค้าแฟชั่น
เสื้อผ้า รองเท้า และเครื่องประดับเป็นสินค้าที่ขายดีที่สุด ผู้บริโภคมักมองหาสไตล์ใหม่ ๆ และเทรนด์ที่เข้ากับตัวเอง ซึ่งทำให้ร้านค้าออนไลน์ควรมีการอัพเดตสินค้าให้ตามกระแสอยู่ตลอดเวลา - สินค้าอิเล็กทรอนิกส์
โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต และอุปกรณ์เสริม เนื่องจากผู้บริโภคต้องการเทคโนโลยีที่ทันสมัยและฟังก์ชันการใช้งานที่หลากหลาย - ผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพ
สินค้าเกี่ยวกับสุขภาพ เช่น วิตามิน อาหารเสริม และผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกาย จากกระแสการใส่ใจเรื่องสุขภาพและการดูแลตัวเองเพื่อป้องกันการอาการเจ็บป่วย - สินค้าเกี่ยวกับความความงาม
เครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว และผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม ผู้บริโภคมักมองหาผลิตภัณฑ์ที่ช่วยเสริมความงามและการดูแลตนเอง - ของเล่นและสินค้าสำหรับเด็ก
สินค้าสำหรับเด็ก เช่น ของเล่น เสื้อผ้า และอุปกรณ์การเรียน ได้รับความนิยมเนื่องจากผู้ปกครองมักซื้อสินค้าทางออนไลน์เพื่อความสะดวกและประหยัดเวลา - อาหารและเครื่องดื่ม
การสั่งซื้ออาหารและเครื่องดื่มทางออนไลน์ได้รับความนิยมมากขึ้น โดยเฉพาะในช่วงที่ผู้คนต้องการความสะดวกสบายและไม่ต้องออกจากบ้าน
5 เทคนิคเสริมธุรกิจการขายสินค้าออนไลน์เติบโตอย่างยั่งยืน
หนึ่งในหัวใจสำคัญการทำธุรกิจขายสินค้าออนไลน์ให้เติบโตคือ การกระจายสินค้า เพื่อให้สินค้าไปถึงมือผู้บริโภคอย่างรวดเร็วและปลอดภัย นี่คือ 5 เทคนิคที่จะเสริมธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ
1. เลือกพาร์ทเนอร์ด้านการขนส่งที่มีความน่าเชื่อถือ
การเลือกบริษัทขนส่งที่มีประสบการณ์และมีความน่าเชื่อถือเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากการกระจายสินค้าจะต้องมีความรวดเร็วและปลอดภัย มีสิ่งอำนวยความสะดวกในบริการขนส่งและกระจายสินค้าแบบครบวงจร รถขนส่งครบทุกประเภท มีระบบติดตามการขนส่งตลอด 24 ชั่วโมง สามารถรองรับความต้องการของลูกค้าได้หลากหลาย เช่น การขนส่งสินค้าภายในประเทศ การขนส่งข้ามชายแดนและการขนส่งในต่างประเทศ เป็นต้น
2. มีเทคโนโลยีในการติดตามสถานะการจัดส่ง
การใช้ระบบติดตามสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามสถานะของสินค้าได้ตลอดเส้นทาง เพื่อสร้างความมั่นใจว่าสินค้าจะถึงมืออย่างปลอดภัยและตรงเวลา
3. การวางแผนการกระจายสินค้าอย่างเป็นระบบ
การวางแผนการกระจายสินค้าอย่างเป็นระบบจะช่วยให้ผ็ประกอบการสามารถลดต้นทุนและเวลาในการจัดส่งได้ ควรพิจารณาวิธีการขนส่งที่หลากหลายรูปแบบเพื่อให้การกระจายสินค้าถึงปลายทางตรงตามกำหนดเวลา เช่น ทางรถ ทางเรือ หรือทางราง เพื่อให้เหมาะสมกับสินค้าต่างประเภท และบริหารจัดการต้นทุนด้านโลจิสติกส์อย่างมีประสิทธิภาพ
4. เลือกใช้บริการคลังสินค้าที่มีประสิทธิภาพ
การใช้บริการบริษัทโลจิสติกส์ที่ให้บริการครบวงจร ทั้งการขนส่งและบริการคลังสินค้าที่ครอบคลุมทำเลยุทธศาสตร์สามารถช่วยให้การกระจายสินค้าทำได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ บริการเก็บ-แพ็ค-ส่งสินค้าได้ในที่เดียว เพื่อประหยัดเวลาและทรัพยากรในการดำเนินธุรกิจ
5. เสนอบริการที่ตอบโจทย์ลูกค้า
การสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ หากผู้ประกอบการสามารถเสนอบริการขนส่งที่ครอบคลุมสินค้าทุกประเภท เช่น การขนส่งสินค้าควบคุมอุณหภูมิ ที่สามารถรักษาอุณหภูมิได้อย่างเหมาะสม จะช่วยให้คุณสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดี
SCGJWD ผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์แบบครบวงจร ทั้งด้านการขนส่งสินค้าภายในประเทศและขนส่งข้ามแดน บริการคลังสินค้าทุกอุณหภูมิครอบคลุมทั่วประเทศและประเทศในกลุ่มอาเซียน มีประเภทรถขนส่งที่หลากหลายสำหรับสินค้าทุกกลุ่มอุตสาหกรรม มีระบบติดตามสถานะการจัดส่งและเฝ้าระวังความปลอดภัยตลอดเส้นทางการขนส่ง พร้อมประกันภัยสินค้าเต็มมูลค่าจริงทุกเที่ยวจัดส่ง พร้อมนำเสนอวิธีการแบบบูรณาการสำหรับงานขนส่ง (All In One Transport Solutions) เพื่อทุกความต้องการที่แตกต่างกันของแต่ละธุรกิจ เหมาะกับทั้งลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ และลูกค้า SME บริการขนส่งแบบเชื่อมต่อหลายรูปแบบ (Multimodal Transport)
หากสนใจบริการกระจายสินค้า สามารถอ่านรายละเอียดได้เพิ่มเติม
หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ที่เบอร์ 02-710-4000 / 02-586-1979 และช่องทางไลน์ LINE : @SCGJWD
ที่มา :
www.freepik.com
www.atcothermalpaper.com
www.etda.or.th
www.nielsen.com
www.kasikornresearch.com